fbpx

Regulamin sklepu internetowego skrojone.pl

Poni┼╝ej znajdziesz regulamin sklepu internetowego skrojone.pl, w kt├│rym zawarte zosta┼éy informacje m.in. o sposobie z┼éo┼╝enia zam├│wienia i zawarcia umowy sprzeda┼╝y, formach dostawy i p┼éatno┼Ťci dost─Öpnych w sklepie, procedurze odst─ůpienia od umowy, czy post─Öpowaniu reklamacyjnym. 

Sklep internetowy Skrojone, dost─Öpny pod adresem internetowym skrojone.pl prowadzony jest przez ÔÇ×Skrojone Justyna ┼Ümigasiewicz, Agata Bokiej sp├│┼éka cywilnaÔÇŁ z siedzib─ů na ul. Wajdeloty 24/9, 80-437 Gda┼äsk, wpisan─ů do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w┼éa┼Ťciwego ds. gospodarki, NIP 5842794380, REGON 386281942.

W ka┼╝dej chwili mo┼╝esz skontaktowa─ç si─Ö z nami, wysy┼éaj─ůc wiadomo┼Ť─ç na adres e-mail kontakt@skrojone.pl, lub zadzwoni─ç pod numer 507-504-031 w godzinach 9 ÔÇô 17 od poniedzia┼éku do pi─ůtku.

Pozdrawiamy i ┼╝yczymy etycznych zakup├│w
Zespół sklepu internetowego skrojone.pl

┬ž 1. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje si─Ö nast─Öpuj─ůce znaczenie poni┼╝szych poj─Ö─ç:

  1. Kupuj─ůcy ÔÇô osoba fizyczna, osoba prawna lub u┼éomna osoba prawna,
  2. Konsument ÔÇô osoba fizyczna, zawieraj─ůca ze Sprzedawc─ů umow─Ö sprzeda┼╝y niezwi─ůzan─ů z bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů,
  3. Regulamin ÔÇô niniejszy regulamin, dost─Öpny pod adresem https://skrojone.pl/regulamin/
  4. Sklep ÔÇô sklep internetowy dzia┼éaj─ůcy pod adresem https://skrojone.pl
  5. Sprzedawca ÔÇô Skrojone Justyna ┼Ümigasiewicz, Agata Bokiej sp├│┼éka cywilna, ul. Wajdeloty 24/9, 80-437 Gda┼äsk, NIP 5842794380, REGON 386281942

┬ž 2. Postanowienia wst─Öpne

  1. Za po┼Ťrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzeda┼╝ detaliczn─ů, ┼Ťwiadcz─ůc jednocze┼Ťnie na rzecz Kupuj─ůcych us┼éugi drog─ů elektroniczn─ů. Za po┼Ťrednictwem Sklepu, Kupuj─ůcy mo┼╝e dokona─ç zakupu produkt├│w uwidocznionych na stronach Sklepu. 
  2. Regulamin okre┼Ťla zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a tak┼╝e prawa i obowi─ůzki Sprzedawcy i Kupuj─ůcych.
  3. Do korzystania ze Sklepu, w tym w szczeg├│lno┼Ťci do dokonania zakupu w Sklepie, nie jest konieczne spe┼énienie szczeg├│lnych warunk├│w technicznych przez komputer lub inne urz─ůdzenie Kupuj─ůcego. Wystarczaj─ůce s─ů:  
    • dost─Öp do Internetu,
    • standardowy system operacyjny,
    • standardowa przegl─ůdarka internetowa,
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  4. Kupuj─ůcy nie mo┼╝e dokona─ç zakupu w Sklepie anonimowo ani pod pseudonimem. 
  5. Zakazane jest podczas korzystania ze Sklepu dostarczanie tre┼Ťci o charakterze bezprawnym, w szczeg├│lno┼Ťci poprzez przesy┼éanie takich tre┼Ťci za po┼Ťrednictwem formularzy dost─Öpnych w Sklepie. 
  6. Wszystkie ceny produkt├│w podane na stronach Sklepu s─ů cenami brutto.

┬ž 3. Us┼éugi ┼Ťwiadczone drog─ů elektroniczn─ů

  1. Za po┼Ťrednictwem Sklepu, Sprzedawca ┼Ťwiadczy na rzecz Kupuj─ůcego us┼éugi drog─ů elektroniczn─ů.  
  2. Podstawow─ů us┼éug─ů ┼Ťwiadczon─ů drog─ů elektroniczn─ů na rzecz Kupuj─ůcego przez Sprzedawc─Ö jest umo┼╝liwienie Kupuj─ůcemu z┼éo┼╝enia zam├│wienia w Sklepie. Z┼éo┼╝enie zam├│wienia mo┼╝liwe jest bez konieczno┼Ťci za┼éo┼╝enia konta w Sklepie. 
  3. Je┼╝eli Kupuj─ůcy zdecyduje si─Ö za┼éo┼╝y─ç konto w Sklepie, Sprzedawca ┼Ťwiadczy na rzecz Kupuj─ůcego r├│wnie┼╝ us┼éug─Ö drog─ů elektroniczn─ů polegaj─ůc─ů na za┼éo┼╝eniu i utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane s─ů dane Kupuj─ůcego oraz historia z┼éo┼╝onych przez niego zam├│wie┼ä w Sklepie. Kupuj─ůcy loguje si─Ö do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie has┼éa.  
  4. Za┼éo┼╝enie konta w Sklepie odbywa si─Ö poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk┼éadania zam├│wienia lub wype┼énienie samodzielnego formularza rejestracji konta dost─Öpnego w Sklepie. Kupuj─ůcy mo┼╝e w ka┼╝dej chwili usun─ů─ç konto z poziomu panelu zarz─ůdzania kontem lub przesy┼éaj─ůc stosowne ┼╝─ůdanie do Sprzedawcy. Usuni─Öcie konta nie spowoduje usuni─Öcia informacji o z┼éo┼╝onych zam├│wieniach z wykorzystaniem konta, kt├│re to informacje Sprzedawca b─Ödzie przechowywa┼é do czasu up┼éywu przedawnienia roszcze┼ä z umowy zawartej za po┼Ťrednictwem Sklepu / przez ca┼éy czas funkcjonowania Sklepu, chyba ┼╝e wcze┼Ťniej Kupuj─ůcy sprzeciwi si─Ö przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie b─Ödzie posiada┼é nadrz─Ödnego interesu w ich przechowywaniu.
  5. Je┼╝eli Kupuj─ůcy zdecyduje si─Ö zapisa─ç do newslettera, Sprzedawca ┼Ťwiadczy r├│wnie┼╝ na rzecz Kupuj─ůcego us┼éug─Ö drog─ů elektroniczn─ů polegaj─ůc─ů na przesy┼éaniu Kupuj─ůcemu wiadomo┼Ťci e-mail zawieraj─ůcych informacje o nowo┼Ťciach, promocjach, produktach lub us┼éugach Sprzedawcy. Zapis do newslettera odbywa si─Ö poprzez wype┼énienie i przes┼éanie formularza zapisu do newslettera lub poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk┼éadania zam├│wienia. Kupuj─ůcy mo┼╝e w ka┼╝dej chwili zrezygnowa─ç z otrzymywania newslettera, klikaj─ůc w przycisk s┼éu┼╝─ůcy do rezygnacji widoczny w ka┼╝dej wiadomo┼Ťci przesy┼éanej w ramach newslettera lub przesy┼éaj─ůc stosowne ┼╝─ůdanie do Sprzedawcy. 
  6. Us┼éugi ┼Ťwiadczone s─ů drog─ů elektroniczn─ů na rzecz Kupuj─ůcego nieodp┼éatnie. Odp┼éatne s─ů natomiast umowy sprzeda┼╝y, umowy o dostarczenie tre┼Ťci cyfrowych oraz umowy o udzia┼é w szkoleniu stacjonarnym i umowy o przeprowadzenie konsultacji zawierane za po┼Ťrednictwem Sklepu. 
  7. W celu zapewnienia bezpiecze┼ästwa Kupuj─ůcemu i przekazu danych w zwi─ůzku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje ┼Ťrodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro┼╝enia bezpiecze┼ästwa ┼Ťwiadczonych us┼éug, w szczeg├│lno┼Ťci ┼Ťrodki s┼éu┼╝─ůce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
  8. Sprzedawca podejmuje dzia┼éania w celu zapewnienia w pe┼éni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Kupuj─ůcy powinien poinformowa─ç Sprzedawc─Ö o wszelkich nieprawid┼éowo┼Ťciach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
  9. Wszelkie reklamacje zwi─ůzane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupuj─ůcy mo┼╝e zg┼éasza─ç za po┼Ťrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kontakt@skrojone.pl. W reklamacji Kupuj─ůcy powinien poda─ç imi─Ö i nazwisko, adres do korespondencji, a tak┼╝e rodzaj i dat─Ö wyst─ůpienia nieprawid┼éowo┼Ťci zwi─ůzanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca b─Ödzie rozpatrywa─ç wszelkie reklamacje w terminie do 30 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygni─Öciu na adres e-mail sk┼éadaj─ůcego reklamacj─Ö.

┬ž 4. Sk┼éadanie zam├│wienia

  1. Kupuj─ůcy mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç zam├│wienie jako go┼Ť─ç lub jako zarejestrowany klient.
  2. Zarejestrowanym klientem jest Kupuj─ůcy, kt├│ry posiada konto w Sklepie. Kupuj─ůcy mo┼╝e za┼éo┼╝y─ç konto poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk┼éadania zam├│wienia lub wype┼énienie samodzielnego formularza rejestracji konta dost─Öpnego w Sklepie.
  3. Je┼╝eli Kupuj─ůcy posiada konto w Sklepie, przed z┼éo┼╝eniem zam├│wienia powinien si─Ö do niego zalogowa─ç. Logowanie mo┼╝liwe jest r├│wnie┼╝ w trakcie sk┼éadania zam├│wienia poprzez klikni─Öcie w link dost─Öpny w ramach wy┼Ťwietlanego komunikatu.   
  4. Z┼éo┼╝enie zam├│wienia odbywa si─Ö poprzez wype┼énienie formularza zam├│wienia po uprzednim dodaniu do koszyka interesuj─ůcych Kupuj─ůcego produkt├│w, tre┼Ťci cyfrowych lub us┼éug. W formularzu konieczne jest podanie danych niezb─Ödnych do realizacji zam├│wienia. Na etapie sk┼éadania zam├│wienia nast─Öpuje r├│wnie┼╝ wyb├│r sposobu dostawy zam├│wionych produkt├│w oraz wyb├│r metody p┼éatno┼Ťci za zam├│wienie. Warunkiem z┼éo┼╝enia zam├│wienia jest akceptacja Regulaminu, z kt├│rym Kupuj─ůcy powinien uprzednio si─Ö zapozna─ç. W razie jakichkolwiek w─ůtpliwo┼Ťci dotycz─ůcych Regulaminu, Kupuj─ůcy mo┼╝e skontaktowa─ç si─Ö ze Sprzedawc─ů. 
  5. Proces sk┼éadania zam├│wienia ko┼äczy klikni─Öcie w przycisk finalizuj─ůcy zam├│wienie. Klikni─Öcie w przycisk finalizuj─ůcy zam├│wienie stanowi o┼Ťwiadczenie woli Kupuj─ůcego prowadz─ůce do zawarcia ze Sprzedawc─ů umowy sprzeda┼╝y produkt├│w obj─Ötych zam├│wieniem. 
  6. Po klikni─Öciu w przycisk finalizuj─ůcy zam├│wienie Kupuj─ůcy b─Ödzie mia┼é mo┼╝liwo┼Ť─ç wyboru formy p┼éatno┼Ťci i zostanie przekierowany do bramki p┼éatno┼Ťci obs┼éugiwanej przez zewn─Ötrznego operatora p┼éatno┼Ťci celem dokonania p┼éatno┼Ťci za zam├│wienie. 
  7. W formularzu zam├│wienia Kupuj─ůcy musi poda─ç prawdziwe dane osobowe. Kupuj─ůcy ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zam├│wienia w sytuacji, gdy Kupuj─ůcy poda┼é nieprawdziwe dane lub gdy dane te budz─ů uzasadnione w─ůtpliwo┼Ťci Sprzedaj─ůcego co do ich poprawno┼Ťci. W takim przypadku Kupuj─ůcy zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez poczt─Ö elektroniczn─ů o w─ůtpliwo┼Ťciach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupuj─ůcemu przys┼éuguje prawo wyja┼Ťnienia wszelkich okoliczno┼Ťci zwi─ůzanych z weryfikacj─ů prawdziwo┼Ťci podanych danych. W przypadku braku danych pozwalaj─ůcych Sprzedawcy na podj─Öcie kontaktu z Kupuj─ůcym, Sprzedawca udzieli wszelkich wyja┼Ťnie┼ä po podj─Öciu kontaktu przez Kupuj─ůcego.
  8. Kupuj─ůcy o┼Ťwiadcza, ┼╝e wszelkie dane podane przez niego w formularzu zam├│wienia s─ů prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowi─ůzany do weryfikowania ich prawdziwo┼Ťci i poprawno┼Ťci, cho─ç posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 7 powy┼╝ej.

┬ž 5. Formy dostawy i metody p┼éatno┼Ťci

  1. Dost─Öpne do wyboru sposobu dostawy zam├│wienia opisane s─ů na stronie Sklepu oraz prezentowane s─ů Kupuj─ůcemu na etapie sk┼éadania zam├│wienia. Koszt dostawy zam├│wienia ponosi Kupuj─ůcy, chyba ┼╝e Sprzedawca na stronie Sklepu wska┼╝e inaczej. Sprzedawca ma prawo zadecydowa─ç o podziale zam├│wienia na kilka oddzielnych przesy┼éek bez ponoszenia dodatkowych koszt├│w przez Kupuj─ůcego.
  2. Dost─Öpne metody p┼éatno┼Ťci za zam├│wienie opisane s─ů na stronie Sklepu oraz prezentowane s─ů Kupuj─ůcemu na etapie sk┼éadania zam├│wienia.
  3. P┼éatno┼Ťci elektroniczne, w tym p┼éatno┼Ťci kart─ů p┼éatnicz─ů, obs┼éugiwane s─ů przez przez p┼éatno┼Ť─ç za po┼Ťrednictwem serwisu przelewy24, payU oraz PayPal. Istnieje r├│wnie┼╝ mo┼╝liwo┼Ť─ç p┼éatno┼Ťci za pobraniem.
  4. Je┼╝eli Kupuj─ůcy poprosi┼é o wystawienie faktury, zostanie ona dor─Öczona Kupuj─ůcemu drog─ů elektroniczn─ů, na adres e-mail podany w formularzu zam├│wienia.

┬ž 6. Realizacja zam├│wienia

  1. Realizacja zam├│wienia obejmuj─ůcego produkty fizyczne polega na skompletowaniu zam├│wionych produkt├│w, zapakowaniu ich w celu dostawy do Kupuj─ůcego oraz nadaniu przesy┼éki do Kupuj─ůcego zgodnie z wybran─ů przez Kupuj─ůcego form─ů dostawy zam├│wienia. 
  2. Czas realizacji zam├│wienia liczony jest od chwili dokonania p┼éatno┼Ťci za zam├│wienie, chyba, ┼╝e Kupuj─ůcy wybra┼é form─Ö p┼éatno┼Ťci za pobraniem ÔÇô wtedy czas realizacji zam├│wienia liczony jest do chwili zawarcia umowy. 
  3. Po z┼éo┼╝eniu przez Kupuj─ůcego zam├│wienia na adres poczty elektronicznej Kupuj─ůcego zostanie wys┼éane potwierdzenie zam├│wienia.
  4. Zam├│wienie uwa┼╝a si─Ö za zrealizowane z chwil─ů nadania przesy┼éki do Kupuj─ůcego (powierzenia przesy┼éki przewo┼║nikowi trudni─ůcemu si─Ö przewozem). 
  5. Po zrealizowaniu zam├│wienia Sprzedawca prze┼Ťle na adres poczty elektronicznej Kupuj─ůcego potwierdzenie realizacji zam├│wienia.
  6. Czas realizacji zam├│wienia wskazany jest zawsze przy ka┼╝dym produkcie. Zam├│wione produkty powinny zosta─ç wydane Konsumentowi w terminie do 30 dni, chyba ┼╝e w opisie produktu zosta┼é wyra┼║nie oznaczony przez Sprzedawc─Ö d┼éu┼╝szy termin. W takiej sytuacji, sk┼éadaj─ůc zam├│wienie, Kupuj─ůcy wyra┼╝a zgod─Ö na d┼éu┼╝szy termin realizacji zam├│wienia wynikaj─ůcy z opisu produktu. 
  7. Je┼╝eli Kupuj─ůcy zam├│wi┼é produkty ze wskazanym r├│┼╝nym czasem realizacji, wi─ů┼╝─ůcym dla Sprzedawcy terminem realizacji ca┼éo┼Ťci zam├│wienia jest ten najd┼éu┼╝szy spo┼Ťr├│d wszystkich produkt├│w wchodz─ůcych w sk┼éad zam├│wienia, przy czym Sprzedawca mo┼╝e zaproponowa─ç podzia┼é zam├│wienia na kilka niezale┼╝nych przesy┼éek cele przyspieszenia czasu realizacji w odniesieniu do cz─Ö┼Ťci produkt├│w.

┬ž 7. Odst─ůpienie od umowy Konsumenta oraz wymiana

  1. Konsument, kt├│ry zawar┼é ze Sprzedawc─ů umow─Ö na odleg┼éo┼Ť─ç, ma prawo odst─ůpi─ç od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia obj─Öcia w posiadanie zakupionych rzeczy.
  2. Pocz─ůwszy od 01.06.2020 r., prawo do odst─ůpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz wynikaj─ůcych z ustawy o prawach konsumenta przys┼éuguje r├│wnie┼╝ osobie fizycznej zawieraj─ůcej ze Sprzedawc─ů umow─Ö bezpo┼Ťrednio zwi─ůzan─ů z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů, gdy z tre┼Ťci tej umowy wynika, ┼╝e nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj─ůcego w szczeg├│lno┼Ťci z przedmiotu wykonywanej przez ni─ů dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej, udost─Öpnionego na podstawie przepis├│w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej. W zwi─ůzku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta, pocz─ůwszy od 01.06.2020 r. uprawnienia te dotycz─ů r├│wnie┼╝ osoby spe┼éniaj─ůcej powy┼╝sze kryteria.
  3. Prawo do odst─ůpienia od umowy przys┼éuguje na wszystkie rzeczy dost─Öpne w sklepie. Z racji charakteru sprzedawanych rzeczy prosimy o mierzenie bielizny na swoj─ů bielizn─Ö.
  4. Aby odst─ůpi─ç od umowy, Konsument musi poinformowa─ç Sprzedawc─Ö o swojej decyzji o odst─ůpieniu od umowy w drodze jednoznacznego o┼Ťwiadczenia – na przyk┼éad pismo wys┼éane poczt─ů lub poczt─ů elektroniczn─ů.
  5. Konsument mo┼╝e skorzysta─ç z wzoru formularza odst─ůpienia od umowy, dost─Öpnego pod adresem https://skrojone.pl/formularz-zwrotow jednak nie jest to obowi─ůzkowe. 
  6. Aby zachowa─ç termin do odst─ůpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wys┼éa┼é informacj─Ö dotycz─ůc─ů wykonania przys┼éuguj─ůcego Konsumentowi prawa odst─ůpienia od umowy przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy. 
  7. Konsument ma obowi─ůzek zwr├│ci─ç produkt Sprzedawcy lub przekaza─ç go osobie upowa┼╝nionej przez Sprzedawc─Ö do odbioru niezw┼éocznie, jednak nie p├│┼║niej ni┼╝ 14 dni od dnia, w kt├│rym odst─ůpi┼é od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes┼éanie produktu przed jego up┼éywem 
  8. Konsument ponosi bezpo┼Ťrednie koszty zwrotu rzeczy.
  9. W przypadku odst─ůpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta p┼éatno┼Ťci, w tym najta┼äszy dost─Öpny w Sklepie koszt dostarczenia produkt├│w (je┼Ťli koszt pokry┼é Konsument) niezw┼éocznie, a w ka┼╝dym przypadku nie p├│┼║niej ni┼╝ 14 dni od dnia, w kt├│rym Sprzedawca zosta┼é poinformowany o wykonaniu prawa odst─ůpienia od umowy. Zwrot p┼éatno┼Ťci zostanie dokonany przy u┼╝yciu takich samych sposob├│w p┼éatno┼Ťci, jakie zosta┼éy przez Konsumenta u┼╝yte w pierwotnej transakcji, chyba ┼╝e Konsument wyra┼║nie zgodzi┼é si─Ö na inne rozwi─ůzanie. W ka┼╝dym przypadku Konsument nie poniesie ┼╝adnych op┼éat w zwi─ůzku z form─ů zwrotu p┼éatno┼Ťci.
  10. Je┼╝eli Sprzedawca nie zaproponowa┼é, ┼╝e sam odbierze rzecz od Konsumenta, mo┼╝e wstrzyma─ç si─Ö ze zwrotem p┼éatno┼Ťci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes┼éania, w zale┼╝no┼Ťci od tego, kt├│re zdarzenie nast─ůpi wcze┼Ťniej.
  11. Konsument ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za zmniejszenie warto┼Ťci produktu b─Öd─ůce wynikiem korzystania z produktu w spos├│b wykraczaj─ůcy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. 
  12. Aktualny adres do zwrot├│w znajdziesz tutaj: https://skrojone.pl/zwroty-i-reklamacje/
  13. Wymiana. Informacja o opcji wymiany tutaj: https://skrojone.pl/zwroty-i-reklamacje/

┬ž 8. Odpowiedzialno┼Ť─ç za wady

  1. Sprzedawca ma obowi─ůzek dostarczy─ç Kupuj─ůcemu produkt wolny od wad.
  2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl─Ödem Kupuj─ůcego, je┼╝eli sprzedany produkt ma wad─Ö fizyczn─ů lub prawn─ů (r─Ökojmia za wady).
  3. Je┼╝eli sprzedany produkt ma wad─Ö, Kupuj─ůcy mo┼╝e:
    • ┼╝─ůda─ç wymiany produktu na wolny od wad, 
    • ┼╝─ůda─ç usuni─Öcia wady,
    • z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o obni┼╝eniu ceny,
    • z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od umowy.
  4. Z racji tego, ┼╝e jeste┼Ťmy firm─ů kieruj─ůc─ů si─Ö zasadami „mniej marnowania” w pierwszej kolejno┼Ťci zaproponujemy usuni─Öcie zaistnia┼éej wady.
  5. Je┼Ťli Kupuj─ůcy stwierdzi wad─Ö produktu, powinien poinformowa─ç o tym Sprzedawc─Ö, okre┼Ťlaj─ůc jednocze┼Ťnie swoje roszczenie zwi─ůzane ze stwierdzon─ů wad─ů lub sk┼éadaj─ůc o┼Ťwiadczenie stosownej tre┼Ťci.
  6. Kupuj─ůcy mo┼╝e skorzysta─ç z formularza reklamacyjnego, dost─Öpnego pod adresem https://skrojone.pl/formularz-reklamacyjny/ jednak nie jest to obowi─ůzkowe. 
  7. Kupuj─ůcy mo┼╝e kontaktowa─ç si─Ö ze Sprzedawc─ů zar├│wno poczt─ů tradycyjn─ů, jak r├│wnie┼╝ poczt─ů elektroniczn─ů. 
  8. Sprzedawca ustosunkuje si─Ö do sk┼éadanej przez Kupuj─ůcego reklamacji w ci─ůgu 14 dni od dnia dor─Öczenia mu reklamacji za pomoc─ů takiego ┼Ťrodka komunikacji, przy wykorzystaniu kt├│rego reklamacja zosta┼éa z┼éo┼╝ona.  
  9. Szczeg├│┼éy dotycz─ůce r─Ökojmi Sprzedawcy za wady reguluj─ů przepisy Kodeksu cywilnego (art. 556 ÔÇô 576). 
  10. Pocz─ůwszy od 01.06.2020 r., przepisy w zakresie r─Ökojmi Sprzedawcy za wady rzeczy sprzedanej dotycz─ůce Konsument├│w, znajduj─ů zastosowanie r├│wnie┼╝ do osoby fizycznej zawieraj─ůcej ze Sprzedawc─ů umow─Ö bezpo┼Ťrednio zwi─ůzan─ů z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů, gdy z tre┼Ťci tej umowy wynika, ┼╝e nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj─ůcego w szczeg├│lno┼Ťci z przedmiotu wykonywanej przez ni─ů dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej, udost─Öpnionego na podstawie przepis├│w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej.
  11. Reklamacje prosimy kierować na adres: Skrojone s.c., ul. Spacerowa 29/9; 81-521 Gdynia; tel. 793 546 303; mail: kontakt@skrojone.pl. Dla wysyłek na paczkomat: GDY06M

┬ž 9. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Kupuj─ůcego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupuj─ůcego przetwarzane s─ů w nast─Öpuj─ůcych celach i w oparciu o nast─Öpuj─ůce podstawy prawne:
  • zawarcie i wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • realizacja obowi─ůzk├│w podatkowo-ksi─Ögowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • obrona, dochodzenia lub ustalenie roszcze┼ä zwi─ůzanych z umow─ů, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawc─Ö – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • identyfikacja klienta powracaj─ůcego, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawc─Ö – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • obs┼éuga zapyta┼ä kierowanych przez Kupuj─ůcych nieprowadz─ůcych jeszcze do zawarcia umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawc─Ö ÔÇô art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • wysy┼éka newslettera, po uprzednio wyra┼╝onej zgodzie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  1. Odbiorcami danych osobowych Kupuj─ůcego s─ů: firmy kurierskie, urz─Ödy skarbowe, biuro rachunkowe, kancelaria prawna, hostingodawca, dostawca systemu do fakturowania, dostawca systemu CRM, dostawca systemu mailingowego.
  2. Z uwagi na korzystanie z systemu mailingowego MailChimp, dane osobowe Kupuj─ůcych, kt├│rzy zapisali si─Ö do newslettera, przekazywane s─ů do Stan├│w Zjednoczonych Ameryki (USA) w zwi─ůzku z ich przechowywaniem na serwerach zlokalizowanych w USA. Dostawca systemu MailChimp gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez odpowiednie mechanizmy zgodno┼Ťci (Tarcza Prywatno┼Ťci).
  3. Dane osobowe Kupuj─ůcego s─ů przechowywane w bazie Sprzedawcy przez ca┼éy czas prowadzenia dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej w celu zapewnienia sobie mo┼╝liwo┼Ťci identyfikacji klienta powracaj─ůcego, czemu jednak Kupuj─ůcy mo┼╝e si─Ö sprzeciwi─ç, domagaj─ůc si─Ö usuni─Öcia swoich danych z bazy Sprzedawcy. Je┼╝eli sprzeciw taki zostanie z┼éo┼╝ony przed up┼éywem terminu przedawnienia roszcze┼ä z zawartej umowy, Sprzedawca b─Ödzie mia┼é nadrz─Ödny interes w przechowywaniu danych Kupuj─ůcego do czasu up┼éywu terminu przedawnienia roszcze┼ä. Dokumentacja ksi─Ögowa zawieraj─ůce dane osobowe Kupuj─ůcego jest przechowywana przez okres wymagany przez przepisy prawa. Dane 
  4. Uprawnienia Kupuj─ůcego zwi─ůzane z przetwarzaniem danych osobowych: prawo do ┼╝─ůdania od Sprzedawcy dost─Öpu do danych osobowych, ich sprostowania, usuni─Öcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urz─Ödu Ochrony Danych Osobowych. 
  5. Podanie danych osobowych przez Kupuj─ůcego jest dobrowolne, ale niezb─Ödne by skontaktowa─ç si─Ö ze Sprzedawc─ů, za┼éo┼╝y─ç konto u┼╝ytkownika, zawrze─ç umow─Ö lub zapisa─ç si─Ö do newslettera.
  6. Sklep wykorzystuje technologi─Ö plik├│w cookies. 
  7. Szczeg├│┼éy dotycz─ůce przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plik├│w cookies znajduj─ů si─Ö w polityce prywatno┼Ťci dost─Öpnej pod adresem https://skrojone.pl/polityka-prywatnosci/

┬ž 10. Prawa w┼éasno┼Ťci intelektualnej

  1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj─ůcego, ┼╝e tre┼Ťci dost─Öpne na stronach Sklepu oraz elementy produkt├│w fizycznych (np. projekty graficzne) mog─ů stanowi─ç utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do kt├│rych prawa autorskie przys┼éuguj─ů Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj─ůcego, ┼╝e dalsze rozpowszechnianie tre┼Ťci obj─Ötych prawami autorskimi przez Kupuj─ůcego bez zgody Sprzedawcy, za wyj─ůtkiem korzystania z tre┼Ťci w ramach dozwolonego u┼╝ytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przys┼éuguj─ůcych Sprzedawcy i mo┼╝e skutkowa─ç odpowiedzialno┼Ťci─ů cywiln─ů lub karn─ů. 

┬ž 11. Pozas─ůdowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä

  1. Sprzedawca wyra┼╝a zgod─Ö na poddanie ewentualnych spor├│w wynik┼éych w zwi─ůzku ze sprzeda┼╝─ů towar├│w na drodze post─Öpowania mediacyjnego. Szczeg├│┼éy zostan─ů okre┼Ťlone przez strony konfliktu. 
  2. Konsument ma mo┼╝liwo┼Ť─ç skorzystania z pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä. Mi─Ödzy innymi, Konsument ma mo┼╝liwo┼Ť─ç:
    • zwr├│cenia si─Ö do sta┼éego polubownego s─ůdu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni─Öciu sporu wynik┼éego z zawartej umowy sprzeda┼╝y,
    • zwr├│cenia si─Ö do wojew├│dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz─Öcie post─Öpowania mediacyjnego w sprawie polubownego zako┼äczenia sporu mi─Ödzy Kupuj─ůcym a Sprzedawc─ů,
    • skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji spo┼éecznej, do kt├│rej statutowych zada┼ä nale┼╝y ochrona konsument├│w.
  3. Bardziej szczeg├│┼éowych informacji na temat pozas─ůdowych sposob├│w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä, Konsument mo┼╝e szuka─ç na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
  4. Konsument mo┼╝e r├│wnie┼╝ skorzysta─ç z platformy ODR, kt├│ra dost─Öpna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma s┼éu┼╝y rozstrzyganiu spor├│w pomi─Ödzy konsumentami i przedsi─Öbiorcami d─ů┼╝─ůcymi do pozas─ůdowego rozstrzygni─Öcia sporu dotycz─ůcego zobowi─ůza┼ä umownych wynikaj─ůcych z internetowej umowy sprzeda┼╝y lub umowy o ┼Ťwiadczenie us┼éug.

┬ž 12. Postanowienia ko┼äcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwo┼éywania ofert, promocji oraz do zmiany cen produkt├│w w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupuj─ůcego, w tym w szczeg├│lno┼Ťci warunk├│w um├│w zawartych przed dokonaniem zmiany.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie mo┼╝liwo┼Ť─ç wprowadzania zmian w Regulaminie. Do um├│w zawartych przed zmian─ů Regulaminu stosuje si─Ö Regulamin obowi─ůzuj─ůcy w dacie zawarcia umowy. 
  3. Kupuj─ůcy, kt├│rzy posiadaj─ů konto w Sklepie o ka┼╝dej zmianie Regulaminu zostan─ů powiadomieni poczt─ů elektroniczn─ů na adres e-mail przypisany do konta. W przypadku braku akceptacji tre┼Ťci nowego Regulaminu, Kupuj─ůcy ma prawo w ka┼╝dym czasie wypowiedzie─ç umow─Ö o prowadzenie konta poprzez usuni─Öcie konta lub z┼éo┼╝enie Sprzedawcy stosownego o┼Ťwiadczenia, w dowolnej formie, o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie konta.
  4. Wszelkie spory zwi─ůzane z umowami zawieranymi za po┼Ťrednictwem Sklepu b─Öd─ů rozpatrywane przez polski s─ůd powszechny w┼éa┼Ťciwy ze wzgl─Ödu na miejsce sta┼éego wykonywania dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej przez Sprzedawc─Ö. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsument├│w, w przypadku kt├│rych w┼éa┼Ťciwo┼Ť─ç s─ůdu rozpatrywana jest na zasadach og├│lnych. Pocz─ůwszy od 01.06.2020 r. postanowienie to nie znajduje r├│wnie┼╝ zastosowania do osoby fizycznej zawieraj─ůcej ze Sprzedawc─ů umow─Ö bezpo┼Ťrednio zwi─ůzan─ů z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů, gdy z tre┼Ťci tej umowy wynika, ┼╝e nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj─ůcego w szczeg├│lno┼Ťci z przedmiotu wykonywanej przez ni─ů dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej, udost─Öpnionego na podstawie przepis├│w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej – w przypadku takiej osoby w┼éa┼Ťciwo┼Ť─ç s─ůdu rozpatrywana jest na zasadach og├│lnych.
  5. Niniejszy Regulamin obowi─ůzuje od dnia 01.02.2020r.
  6. Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dost─Öpne s─ů do ┼Ťci─ůgni─Öcia w formacie .pdf ÔÇô linki znajduj─ů si─Ö poni┼╝ej Regulaminu.